:root{--neutre-0: #FFFFFF;--neutre-25: #FCFCFB;--neutre-40: #FBFAF8;--neutre-50: #FAFAF8;--neutre-75: #F7F7F5;--neutre-100: #F4F3F0;--neutre-150: #F1F0EC;--neutre-200: #EEEDE9;--neutre-250: #E8E7E2;--neutre-300: #E5E3DE;--neutre-400: #CBC8C0;--neutre-500: #9B978E;--neutre-550: #8A867D;--neutre-600: #7C786F;--neutre-700: #5A574F;--neutre-750: #4A4740;--neutre-800: #3E3B34;--neutre-900: #232323;--surface-page: var(--neutre-75);--surface-rail: var(--neutre-25);--surface-carte: var(--neutre-0);--surface-conversation: var(--neutre-40);--surface-champ: var(--neutre-50);--surface-survol: var(--neutre-100);--surface-attenuee: var(--neutre-150);--encre: var(--neutre-900);--encre-posee: var(--neutre-750);--encre-secondaire: var(--neutre-600);--encre-tenue: var(--neutre-500);--encre-desactivee: var(--neutre-400);--filet: var(--neutre-250);--filet-discret: var(--neutre-200);--filet-champ: var(--neutre-300);--emphase: #2760C4;--emphase-survol: #1F53AD;--emphase-actif: #1A4691;--emphase-fond: #E8F0FC;--emphase-fond-survol: #DCE9FA;--emphase-fond-actif: #CFE1F8;--emphase-fond-liste: #EDF3FC;--emphase-bulle: #E4EEFB;--emphase-bulle-filet: #D3E2F7;--emphase-bulle-meta: #7C8DA8;--sur-emphase: #FFFFFF;--signature: #A9821F;--signature-encre: #7C5E12;--signature-encre-meta: #8A6A16;--signature-fond: #FBF4E0;--signature-fond-note: #FCF7E8;--signature-filet: #EAD8A0;--signature-filet-note: #E3CF97;--succes: #2E7D4F;--succes-encre: #256B42;--succes-fond: #E7F3EC;--succes-filet: #CBE5D5;--avertissement: #B45309;--avertissement-encre: #9A6006;--avertissement-fond: #FCF0E3;--avertissement-filet: #F0DBBB;--erreur: #C2382E;--erreur-survol: #A82E25;--erreur-actif: #92271F;--erreur-fond: #FBEAE8;--erreur-filet: #F0C7C2;--info: #0E7490;--info-fond: #E4F2F5;--info-filet: #C4E2E9;--cat-fsm-encre: #2760C4;--cat-fsm-fond: #E8F0FC;--cat-app-encre: #6D4FC4;--cat-app-fond: #EFEBFA;--cat-nutrition-encre: #256B42;--cat-nutrition-fond: #E7F3EC;--cat-mc-encre: #A64B07;--cat-mc-fond: #FBEFE2;--cat-as-encre: #0E7490;--cat-as-fond: #E4F2F5;--police: system-ui, -apple-system, "Segoe UI", sans-serif;--texte-titre-ecran: 600 16px/1.2 var(--police);--texte-titre-bloc: 600 14px/1.3 var(--police);--texte-message: 400 13.5px/1.45 var(--police);--texte-corps: 400 13px/1.45 var(--police);--texte-libelle: 500 12px/1.4 var(--police);--texte-meta: 400 11px/1.35 var(--police);--texte-surligne: 700 10px/1.3 var(--police);--esp-2: 2px;--esp-4: 4px;--esp-6: 6px;--esp-8: 8px;--esp-12: 12px;--esp-16: 16px;--esp-20: 20px;--esp-24: 24px;--esp-32: 32px;--rayon-case: 4px;--rayon-compact: 6px;--rayon-controle: 8px;--rayon-carte: 10px;--rayon-dialogue: 12px;--rayon-bulle: 12px;--rayon-pill: 999px;--ombre-1: 0 1px 1px rgba(35, 31, 24, .03);--ombre-2: 0 1px 3px rgba(35, 31, 24, .06);--ombre-3: 0 8px 24px rgba(35, 31, 24, .16);--ombre-signature: 0 2px 8px rgba(169, 130, 31, .18);--anneau-focus: 0 0 0 2px var(--surface-carte), 0 0 0 4px var(--emphase);--voile: rgba(35, 35, 35, .4);--filet-selection: 3px;--seuil-compact: 640px;--seuil-panneaux: 1024px;--seuil-rail-complet: 1280px;--cible-tactile: 44px;--h-controle-tactile: 40px;--hauteur-barre-basse: 56px;--hauteur-entete-mobile: 52px;--marge-compacte: 16px;--rayon-feuille: 16px}[data-marque=medicaskills]{--emphase: #187449;--emphase-survol: #135C3A;--emphase-actif: #0F4C30;--emphase-fond: #E7F4EC;--emphase-fond-survol: #DAEDE2;--emphase-fond-actif: #CDE5D8;--emphase-fond-liste: #EAF5EF;--emphase-bulle: #E2F1E8;--emphase-bulle-filet: #CFE5D8;--emphase-bulle-meta: #7C9A88}*,*:before,*:after{box-sizing:border-box}html,body,#root{height:100%}body{margin:0;font-family:var(--police);color:var(--encre);background:var(--surface-page);font-variant-numeric:tabular-nums;-webkit-font-smoothing:antialiased}button{font-family:inherit}.btn{height:32px;padding:0 14px;border-radius:var(--rayon-controle);border:none;font:600 13px/1 var(--police);display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:6px;cursor:pointer;transition:background-color .12s ease}.btn:disabled{cursor:not-allowed;background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-desactivee)}.btn-block{width:100%}.btn-compact{height:26px;padding:0 10px;font-size:11.5px;border-radius:var(--rayon-compact)}.btn-primary{background:var(--emphase);color:var(--sur-emphase)}.btn-primary:hover:not(:disabled){background:var(--emphase-survol)}.btn-primary:active:not(:disabled){background:var(--emphase-actif)}.btn-secondary{background:var(--emphase-fond);color:var(--emphase)}.btn-secondary:hover:not(:disabled){background:var(--emphase-fond-survol)}.btn-ghost{background:var(--surface-carte);color:var(--encre-posee);border:1px solid var(--filet-champ)}.btn-ghost:hover:not(:disabled){background:var(--surface-survol)}.btn:focus-visible,.input:focus-visible,.pill:focus-visible,.page-btn:focus-visible,.msg-row:focus-visible,.reset-link:focus-visible,.search-clear:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.field{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;min-width:0}.field-label{font:500 12px/1.4 var(--police);color:var(--encre-posee)}.input{height:32px;padding:0 12px;border-radius:var(--rayon-controle);border:1px solid var(--filet-champ);background:var(--surface-champ);font:400 13px/1 var(--police);color:var(--encre);width:100%}.input::placeholder{color:var(--encre-tenue)}.input:hover{border-color:var(--neutre-400)}.input:focus{outline:none;border-color:var(--emphase);background:var(--surface-carte);box-shadow:0 0 0 3px var(--emphase-fond)}.select{cursor:pointer;-webkit-appearance:none;-moz-appearance:none;appearance:none;padding-right:26px;background-image:linear-gradient(45deg,transparent 50%,var(--encre-tenue) 50%),linear-gradient(135deg,var(--encre-tenue) 50%,transparent 50%);background-position:calc(100% - 14px) center,calc(100% - 9px) center;background-size:5px 5px,5px 5px;background-repeat:no-repeat}.search-wrap{position:relative}.search-clear{position:absolute;right:8px;top:50%;transform:translateY(-50%);width:16px;height:16px;border:none;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire);font-size:9px;line-height:1;cursor:pointer}.spinner{width:12px;height:12px;border:2px solid var(--emphase-fond);border-top-color:var(--sur-emphase);border-radius:var(--rayon-pill);animation:tourne .7s linear infinite}.btn-primary .spinner{border-color:#ffffff59;border-top-color:var(--sur-emphase)}.spinner-lg{width:22px;height:22px;border-width:3px;border-color:var(--filet);border-top-color:var(--emphase)}@keyframes tourne{to{transform:rotate(360deg)}}.splash{height:100%;display:flex;align-items:center;justify-content:center}.login-screen{height:100%;display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:var(--esp-24)}.login-card{width:340px;max-width:100%;background:var(--surface-carte);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-dialogue);box-shadow:var(--ombre-2);padding:var(--esp-24);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16)}.login-head{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.login-title{margin:0;font:var(--texte-titre-ecran);color:var(--encre)}.login-sub{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.login-error{margin:0;font:500 12px/1.4 var(--police);color:var(--erreur);background:var(--erreur-fond);border:1px solid var(--erreur-filet);border-radius:var(--rayon-controle);padding:var(--esp-8) var(--esp-12)}.login-code{text-align:center;letter-spacing:.3em;font-size:16px}.login-loading{display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:var(--esp-24)}.login-qr{align-self:center;width:180px;height:180px;border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.login-secret{font-family:monospace;font-size:13px;letter-spacing:.04em;color:var(--encre);background:var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-controle);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);word-break:break-all;-webkit-user-select:all;user-select:all;text-align:center}.backup-codes{list-style:none;margin:0;padding:var(--esp-12);display:grid;grid-template-columns:repeat(2,1fr);gap:var(--esp-8);background:var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-carte)}.backup-code{font-family:monospace;font-size:14px;letter-spacing:.06em;color:var(--encre);text-align:center;-webkit-user-select:all;user-select:all}.app-shell{height:100%;display:flex;flex-direction:column}.topbar{flex:none;height:52px;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;padding:0 var(--esp-20);background:var(--surface-rail);border-bottom:1px solid var(--filet)}.topbar-left{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8)}.brand-dot{width:10px;height:10px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase)}.topbar-title{margin:0;font:var(--texte-titre-ecran);color:var(--encre)}.topbar-right{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-12)}.user-identity{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-end;line-height:1.15}.user-name{font:600 12.5px/1.2 var(--police);color:var(--encre)}.user-role{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue);text-transform:capitalize}.outbox-grid{flex:1;min-height:0;display:grid;grid-template-columns:var(--split-left, 1fr) auto 1fr}.outbox-grid.sc-split-actif{cursor:col-resize;-webkit-user-select:none;user-select:none}.panel-splitter{align-self:stretch;width:6px;position:relative;background:var(--surface-page);cursor:col-resize;z-index:1}.panel-splitter:before{content:"";position:absolute;inset-block:0;left:50%;width:1px;transform:translate(-50%);background:var(--filet)}.panel-splitter:hover:before,.panel-splitter:focus-visible:before,.sc-split-actif .panel-splitter:before{width:2px;background:var(--emphase)}.panel-splitter:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus);border-radius:var(--rayon-pill)}.panel{min-height:0;min-width:0;background:var(--surface-page);display:flex;flex-direction:column}.panel-left{background:var(--surface-page)}.panel-right{background:var(--surface-conversation)}.panel-scroll{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;padding:var(--esp-12) var(--esp-16)}.filters{flex:none;padding:var(--esp-12) var(--esp-16);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.filters-row{display:flex;align-items:flex-end;gap:var(--esp-12)}.filter-period{display:flex;flex-direction:column;gap:6px}.filter-caption{font:var(--texte-surligne);letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:var(--encre-secondaire)}.pill-group{display:flex;gap:var(--esp-6);flex-wrap:wrap}.pill{height:24px;padding:0 10px;border-radius:var(--rayon-pill);border:1px solid var(--filet-champ);background:var(--surface-champ);color:var(--encre-posee);font:400 11.5px/1 var(--police);cursor:pointer}.pill:hover{background:var(--surface-survol)}.pill-active{background:var(--emphase-fond);border-color:var(--emphase-bulle-filet);color:var(--emphase);font-weight:600}.reset-link{margin-left:auto;border:none;background:none;color:var(--emphase);font:500 11.5px/1 var(--police);cursor:pointer;padding:var(--esp-4)}.custom-range{align-items:flex-end;gap:var(--esp-8)}.field-inline{flex:1}.range-sep{color:var(--encre-tenue);padding-bottom:8px}.filters-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:var(--esp-12);align-items:end}.field-search{grid-column:1 / -1}.filtres-compact{display:none}.filtres-declencheur{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);height:36px;padding:0 14px;border-radius:var(--rayon-pill);border:1px solid var(--filet-champ);background:var(--surface-champ);color:var(--encre-posee);font:600 12.5px/1 var(--police);cursor:pointer}.filtres-declencheur:active{background:var(--surface-survol)}.filtres-declencheur-ico{display:inline-flex;color:var(--encre-secondaire)}.filtres-declencheur-badge{min-width:18px;height:18px;padding:0 5px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase);color:var(--sur-emphase);font:700 10.5px/18px var(--police);text-align:center}.filtres-declencheur:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.feuille-corps .filters{border-bottom:none}.msg-list{list-style:none;margin:0;padding:0;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.msg-row{width:100%;text-align:left;border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);display:flex;flex-direction:column;gap:3px;cursor:pointer;position:relative;transition:background-color .1s ease}.msg-row:hover{background:var(--surface-survol)}.msg-row-selected{background:var(--emphase-fond-liste);border-color:var(--emphase-bulle-filet);box-shadow:inset var(--filet-selection) 0 0 0 var(--emphase)}.msg-row-line1{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8)}.msg-prospect{font:600 13px/1.3 var(--police);color:var(--encre);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.msg-time{margin-left:auto;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);flex:none}.msg-row-selected .msg-time{color:var(--emphase);font-weight:600}.msg-row-line2{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-6);font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire);min-width:0}.msg-template{color:var(--encre-posee);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.msg-dot{color:var(--encre-tenue)}.msg-sender{flex:none}.msg-row-line3{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.badge-cat{flex:none;font:700 10px/1.4 var(--police);letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;padding:2px 7px;border-radius:var(--rayon-pill)}.cat-empty{color:var(--encre-tenue)}.cat-fsm{background:var(--cat-fsm-fond);color:var(--cat-fsm-encre)}.cat-app{background:var(--cat-app-fond);color:var(--cat-app-encre)}.cat-nutrition{background:var(--cat-nutrition-fond);color:var(--cat-nutrition-encre)}.cat-mc{background:var(--cat-mc-fond);color:var(--cat-mc-encre)}.cat-as{background:var(--cat-as-fond);color:var(--cat-as-encre)}.cat-neutral{background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}.pagination{flex:none;display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-8) var(--esp-16);border-top:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}.pagination-count{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-tenue)}.pagination-controls{margin-left:auto;display:flex;gap:var(--esp-4)}.page-btn{min-width:28px;height:26px;padding:3px 9px;border-radius:var(--rayon-compact);border:1px solid var(--filet-champ);background:var(--surface-carte);color:var(--encre-posee);font:600 12px/1 var(--police);cursor:pointer}.page-btn:hover:not(:disabled){background:var(--surface-survol)}.page-btn:disabled{color:var(--encre-desactivee);border-color:var(--filet-discret);cursor:not-allowed}.conversation{height:100%;display:flex;flex-direction:column;min-height:0}.conversation-head{flex:none;padding:var(--esp-12) var(--esp-20);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}.conversation-title{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.conversation-body{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;padding:var(--esp-16) var(--esp-20);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.day-divider{display:flex;justify-content:center;margin:var(--esp-8) 0}.day-divider span{font:600 10.5px/1 var(--police);letter-spacing:.03em;text-transform:uppercase;color:var(--encre-secondaire);background:var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-pill);padding:3px 10px}.bubble-row{display:flex}.bubble-row-in{justify-content:flex-start}.bubble-row-out{justify-content:flex-end}.bubble-row-center{justify-content:center}.bubble{max-width:62%;padding:9px 12px;font:var(--texte-message);color:var(--encre)}.bubble-body{white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}.bubble-meta{font:400 10.5px/1.3 var(--police);color:var(--encre-tenue);margin-top:var(--esp-4)}.bubble-meta-out{text-align:right;color:var(--emphase-bulle-meta)}.bubble-in{background:var(--surface-carte);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-bulle) var(--rayon-bulle) var(--rayon-bulle) 4px;box-shadow:var(--ombre-1)}.bubble-out{background:var(--emphase-bulle);border:1px solid var(--emphase-bulle-filet);border-radius:var(--rayon-bulle) var(--rayon-bulle) 4px var(--rayon-bulle)}.bubble-system{background:var(--surface-attenuee);border:1px solid var(--filet-champ);border-radius:var(--rayon-bulle) var(--rayon-bulle) 4px var(--rayon-bulle);color:var(--encre-posee)}.system-head{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-6);font:600 10.5px/1.2 var(--police);color:var(--encre-secondaire);margin-bottom:var(--esp-4)}.system-glyph{width:14px;height:14px;border-radius:var(--rayon-case);background:var(--filet-champ);color:var(--encre-posee);font:600 9px/14px var(--police);text-align:center;flex:none}.bubble-note{max-width:78%;background:var(--signature-fond-note);border:1px dashed var(--signature-filet-note);border-radius:var(--rayon-carte);color:var(--encre-posee)}.note-label{font:700 10.5px/1.3 var(--police);letter-spacing:.03em;color:var(--signature-encre-meta);margin-bottom:3px}.note-meta{color:var(--signature-encre-meta)}.bubble-hl{box-shadow:0 0 0 2px var(--surface-conversation),0 0 0 4px var(--emphase)}.bubble-attachments{margin-top:var(--esp-6);display:flex;flex-direction:column;gap:2px}.attachment-link{font:var(--texte-meta);color:var(--emphase);text-decoration:none}.attachment-link:hover{text-decoration:underline}.attachment-plain{color:var(--encre-secondaire)}.attachment-media{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-start;gap:var(--esp-4)}.attachment-image-link{display:inline-block;line-height:0;max-width:100%}.attachment-image,.attachment-video{display:block;max-width:100%;height:auto;max-height:320px;border-radius:var(--rayon-carte)}.attachment-audio{width:260px;max-width:100%;height:34px}.attachment-download{align-self:flex-start}.status{font-weight:600;white-space:nowrap}.status-icon{font-weight:700}.status-muted{color:var(--encre-tenue)}.status-read{color:var(--emphase)}.status-error{color:var(--erreur)}.empty-state{height:100%;min-height:180px;display:flex;flex-direction:column;align-items:center;justify-content:center;text-align:center;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-32) var(--esp-20)}.empty-glyph{width:36px;height:36px;border-radius:var(--rayon-pill);display:flex;align-items:center;justify-content:center;font-size:16px}.empty-glyph-neutral{background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-tenue)}.empty-glyph-succes{background:var(--succes-fond);color:var(--succes-encre)}.empty-title{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.empty-body{font:400 12.5px/1.5 var(--police);color:var(--encre-secondaire);max-width:300px}.skeleton-list{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.skeleton-row{border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);animation:squelette 1.2s ease-in-out infinite}.skeleton-row-top{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8)}.sk{background:var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-case);display:block}.sk-name{width:120px;height:12px}.sk-badge{width:44px;height:14px;border-radius:var(--rayon-pill)}.sk-time{width:34px;height:10px;margin-left:auto}.sk-line{width:80%;height:10px}.skeleton-thread{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.sk-bubble{height:44px;border-radius:var(--rayon-bulle);background:var(--surface-attenuee);animation:squelette 1.2s ease-in-out infinite}.sk-bubble-in{align-self:flex-start;width:58%;border-bottom-left-radius:4px}.sk-bubble-out{align-self:flex-end;width:52%;background:var(--emphase-bulle);border-bottom-right-radius:4px}.sk-bubble-short{width:40%;height:32px}@keyframes squelette{0%,to{opacity:1}50%{opacity:.5}}@media (prefers-reduced-motion: reduce){.skeleton-row,.sk-bubble,.spinner,.spinner-lg{animation:none}.skeleton-row,.sk-bubble{opacity:.7}}.inbox-controls{flex:none;padding:var(--esp-12) var(--esp-16);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.inbox-search{max-width:420px}.inbox-filter-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr));gap:var(--esp-12)}.inbox-queue-tabs{display:flex;flex-wrap:wrap;align-self:flex-start;max-width:100%}.inbox-list-title{margin:0 0 var(--esp-8);font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.inbox-count-caption{margin:0 0 var(--esp-8);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.inbox-card-list{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6);margin-bottom:var(--esp-8)}.inbox-card{display:grid;grid-template-columns:1fr auto;align-items:center;gap:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);padding:var(--esp-8) var(--esp-12)}.inbox-card:hover{background:var(--surface-survol)}.inbox-card-selected,.inbox-card-selected:hover{background:var(--emphase-fond-liste);border-color:var(--emphase-bulle-filet);box-shadow:inset var(--filet-selection) 0 0 0 var(--emphase)}.inbox-card-action{width:76px;flex:none}.sc-conversation-row{display:flex;flex-direction:column;gap:3px;min-width:0}.sc-lead-type-line{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-6);flex-wrap:wrap}.sc-lead-type{font:var(--texte-surligne);letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:var(--encre-secondaire)}.sc-identity-badge{font:700 10px/1.4 var(--police);letter-spacing:.03em;padding:1px 7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--avertissement-fond);color:var(--avertissement-encre)}.sc-inscriptions-badge{font:700 10px/1.4 var(--police);letter-spacing:.03em;padding:1px 7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase-fond);color:var(--emphase)}.sc-auto-badge{background:var(--info-fond);color:var(--info)}.sc-conversation-title{font:600 13px/1.3 var(--police);color:var(--encre);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.sc-row-meta{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}.sc-row-meta u{text-decoration:underline;text-underline-offset:2px}.sc-hot-signal{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-4);font:600 11px/1.3 var(--police);color:var(--avertissement-encre)}.sc-next-action-line{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-posee);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.sc-queue-tag{color:var(--emphase);font-weight:600}.inbox-card-selected .sc-queue-tag{color:var(--emphase-actif)}.sc-preview{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}@media (max-width: 1023.98px){.outbox-grid{display:block;position:relative;overflow:hidden}.panel-splitter{display:none}.panel-left{position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;left:0;z-index:1}.panel-right{position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;left:0;z-index:2;transform:translate(100%);visibility:hidden;transition:transform .24s cubic-bezier(.2,.7,.2,1),visibility 0s linear .24s}.outbox-grid[data-detail-ouvert] .panel-right{transform:translate(0);visibility:visible;transition:transform .24s cubic-bezier(.2,.7,.2,1),visibility 0s linear 0s}.panel-right>.conv-detail,.panel-right>.webchat-detail,.panel-right>.empty-state{height:auto;flex:1;min-height:0}.bubble{max-width:82%}.inbox-filter-grid{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}}@media (max-width: 1023.98px) and (prefers-reduced-motion: reduce){.panel-right{transform:none;opacity:0;transition:opacity .12s linear,visibility 0s linear .12s}.outbox-grid[data-detail-ouvert] .panel-right{transform:none;opacity:1;transition:opacity .12s linear,visibility 0s linear 0s}}@media (max-width: 639.98px){.inbox-filter-grid,.filters-grid{grid-template-columns:1fr}.page-outbox .panel-left>.filters{display:none}.filtres-compact{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);flex:none;padding:var(--esp-12) var(--esp-16);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}.inbox-queue-tabs{flex-wrap:nowrap;overflow-x:auto}}.pile-retour{display:none}@media (max-width: 1023.98px){.pile-retour{flex:none;display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-4) var(--esp-8);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}}.pile-retour-btn{width:44px;height:44px;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;border:none;border-radius:var(--rayon-controle);background:none;color:var(--emphase);cursor:pointer}.pile-retour-btn:hover{background:var(--surface-survol)}.pile-retour-btn:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}@media (pointer: coarse){.btn{height:40px;padding:0 18px}.btn-compact{height:40px;padding:0 14px;font-size:13px}.input{height:44px;font-size:16px}.select{padding-right:30px}.search-clear{width:44px;height:44px;font-size:12px}.pill{height:36px;padding:0 14px;font-size:12.5px}.page-btn{min-width:44px;height:44px;padding:3px 12px}.msg-row{min-height:56px;padding:var(--esp-12)}.inbox-card{min-height:68px;padding:var(--esp-12)}.inbox-card-action{width:88px}}.shell{height:100%;display:grid;grid-template-columns:224px 1fr;background:var(--surface-page)}.shell-main{min-width:0;min-height:0;overflow:hidden;display:flex;flex-direction:column}.nav-rail{min-height:0;display:flex;flex-direction:column;background:var(--surface-rail);border-right:1px solid var(--filet);padding:var(--esp-16) var(--esp-12);gap:var(--esp-16)}.nav-head{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);padding:0 var(--esp-8)}.nav-brand-dot{width:10px;height:10px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase);flex:none}.nav-brand-text{display:flex;flex-direction:column;line-height:1.2;min-width:0}.nav-brand{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.nav-user{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue);overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.nav-list{list-style:none;margin:0;padding:0;display:flex;flex-direction:column;gap:2px;flex:1;min-height:0;overflow-y:auto}.nav-link{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border-radius:var(--rayon-controle);border-left:var(--filet-selection) solid transparent;color:var(--encre-posee);font:var(--texte-libelle);text-decoration:none;transition:background-color .1s ease}.nav-link:hover{background:var(--surface-survol)}.nav-link-active{background:var(--emphase-fond);border-left-color:var(--emphase);color:var(--emphase);font-weight:600}.nav-label{flex:1;min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.nav-badge{flex:none;min-width:18px;height:18px;padding:0 5px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase);color:var(--sur-emphase);font:700 10.5px/18px var(--police);text-align:center}.nav-link-active .nav-badge{background:var(--emphase-actif)}.nav-shell-entry{display:block;box-sizing:border-box;width:100%;margin-top:var(--esp-8);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-controle);color:var(--encre-posee);font:var(--texte-libelle);text-align:center;text-decoration:none;transition:background-color .1s ease}.nav-shell-entry:hover{background:var(--surface-survol)}.nav-foot{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6);padding-top:var(--esp-8);border-top:1px solid var(--filet)}.page{flex:1;min-height:0;display:flex;flex-direction:column}.page-head{flex:none;padding:var(--esp-16) var(--esp-24);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-rail)}.page-title{margin:0;font:var(--texte-titre-ecran);color:var(--encre)}.page-body{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;padding:var(--esp-24)}@media (max-width: 639.98px){.page-body{padding:var(--esp-16)}}.page-body-centered{display:flex;align-items:center;justify-content:center}.page-outbox .outbox-grid{flex:1;min-height:0}.btn-danger{background:var(--erreur);color:var(--sur-emphase)}.btn-danger:hover:not(:disabled){background:var(--erreur-survol)}.btn-danger:active:not(:disabled){background:var(--erreur-actif)}.field-hint{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.field-error{font:var(--texte-meta);color:var(--erreur)}.textarea,.input.textarea{height:auto;min-height:64px;max-height:none;padding:var(--esp-8) var(--esp-12);line-height:1.45;resize:vertical;overflow:auto;flex-shrink:0}.input.textarea.textarea-avec-poignee{resize:none}.poignee-etirement{flex:none;align-self:stretch;display:flex;align-items:center;justify-content:center;height:24px;margin-top:calc(-1 * var(--esp-6));cursor:ns-resize;touch-action:none;border-radius:var(--rayon-controle)}.poignee-etirement:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.poignee-etirement-trait{width:36px;height:4px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--filet)}.poignee-etirement:hover .poignee-etirement-trait{background:var(--encre-tenue)}@media (pointer: coarse){.poignee-etirement{height:32px}}.checkbox{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--esp-8)}.checkbox input,.radio-option input{accent-color:var(--emphase);width:15px;height:15px}.checkbox-label{font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.radio-group{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.radio-option{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee);cursor:pointer}.tabs{display:inline-flex;gap:2px;padding:3px;border-radius:var(--rayon-controle);background:var(--surface-attenuee);max-width:100%;overflow-x:auto}.tab{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--esp-6);flex:none;white-space:nowrap;border:none;background:transparent;border-radius:var(--rayon-compact);padding:var(--esp-4) var(--esp-12);font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire);cursor:pointer}.tab:hover{color:var(--encre)}.tab-active{background:var(--surface-carte);color:var(--emphase);box-shadow:var(--ombre-1)}.tab-count{min-width:16px;height:16px;padding:0 4px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase-fond);color:var(--emphase);font:700 10px/16px var(--police);text-align:center}.tab-active .tab-count{background:var(--emphase);color:var(--sur-emphase)}.popover-root{position:relative;display:inline-block}.popover-trigger{border:none;background:none;padding:0;font:inherit;color:inherit;cursor:pointer;display:inline-flex}.popover-panel{position:absolute;top:calc(100% + 4px);z-index:50;min-width:200px;max-width:320px;background:var(--surface-carte);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);box-shadow:var(--ombre-3);padding:var(--esp-6)}.popover-start{left:0}.popover-end{right:0}.multiselect{display:flex;flex-direction:column;gap:6px;min-width:0}.multiselect-popover{display:block}.multiselect-value{display:block;height:32px;line-height:30px;padding:0 12px;border-radius:var(--rayon-controle);border:1px solid var(--filet-champ);background:var(--surface-champ);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-tenue);text-align:left;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.multiselect-value-active{color:var(--encre);border-color:var(--emphase-bulle-filet);background:var(--emphase-fond)}.multiselect-menu{display:flex;flex-direction:column;gap:2px;max-height:240px;overflow-y:auto}.multiselect-option{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-6) var(--esp-8);border-radius:var(--rayon-compact);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee);cursor:pointer}.multiselect-option:hover{background:var(--surface-survol)}.multiselect-option input{accent-color:var(--emphase)}.multiselect-empty{padding:var(--esp-8);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.multiselect-clear{margin-top:var(--esp-4);border:none;background:none;color:var(--emphase);font:var(--texte-libelle);text-align:left;padding:var(--esp-6) var(--esp-8);cursor:pointer}.dialog-overlay{position:fixed;top:0;right:0;bottom:0;left:0;z-index:100;background:var(--voile);display:flex;align-items:center;justify-content:center;padding:var(--esp-24)}.dialog-panel{width:100%;max-height:calc(100vh - 2 * var(--esp-24));background:var(--surface-carte);border-radius:var(--rayon-dialogue);box-shadow:var(--ombre-3);display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden}.dialog-medium{max-width:440px}.dialog-large{max-width:620px}.dialog-head{flex:none;display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-16) var(--esp-20);border-bottom:1px solid var(--filet)}.dialog-title{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.dialog-close{border:none;background:none;color:var(--encre-tenue);font-size:14px;cursor:pointer;padding:var(--esp-4);border-radius:var(--rayon-compact)}.dialog-close:hover{background:var(--surface-survol);color:var(--encre)}.dialog-body{padding:var(--esp-20);overflow-y:auto}.dialog-footer{flex:none;padding:var(--esp-12) var(--esp-20);border-top:1px solid var(--filet)}.dialog-caption{margin:0 0 var(--esp-16);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-secondaire)}.dialog-actions{display:flex;justify-content:flex-end;gap:var(--esp-8);margin-top:var(--esp-8)}.bug-form{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.bug-form-grid{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:var(--esp-12)}.toast-stack{position:fixed;right:var(--esp-16);bottom:var(--esp-16);z-index:200;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);max-width:360px}.toast{padding:var(--esp-12) var(--esp-16);border-radius:var(--rayon-carte);box-shadow:var(--ombre-3);font:var(--texte-corps);border:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte);color:var(--encre)}.toast-succes{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet);color:var(--succes-encre)}.toast-erreur{background:var(--erreur-fond);border-color:var(--erreur-filet);color:var(--erreur)}.toast-info{background:var(--info-fond);border-color:var(--info-filet);color:var(--info)}.toast-avertissement{background:var(--avertissement-fond);border-color:var(--avertissement-filet);color:var(--avertissement-encre)}@media (max-width: 639.98px){.toast-stack{left:var(--esp-16);right:var(--esp-16);bottom:calc(var(--esp-16) + env(safe-area-inset-bottom));max-width:none}}.result-banner{display:flex;align-items:flex-start;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border-radius:var(--rayon-controle);border:1px solid var(--filet);font:var(--texte-corps)}.result-message{flex:1}.result-dismiss{border:none;background:none;color:inherit;cursor:pointer;opacity:.7;font-size:11px}.result-succes{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet);color:var(--succes-encre)}.result-erreur{background:var(--erreur-fond);border-color:var(--erreur-filet);color:var(--erreur)}.result-info{background:var(--info-fond);border-color:var(--info-filet);color:var(--info)}.result-avertissement{background:var(--avertissement-fond);border-color:var(--avertissement-filet);color:var(--avertissement-encre)}.expander{border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);overflow:hidden}.expander-open{overflow:visible}.expander-open .expander-head{border-radius:var(--rayon-carte) var(--rayon-carte) 0 0}.expander-head{width:100%;display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);border:none;background:none;padding:var(--esp-8) var(--esp-12);font:var(--texte-libelle);color:var(--encre);cursor:pointer;text-align:left}.expander-head:hover{background:var(--surface-survol)}.expander-caret{color:var(--encre-tenue);font-size:10px}.expander-title{flex:1}.expander-body{padding:var(--esp-12);border-top:1px solid var(--filet-discret)}.login-hint{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--info);background:var(--info-fond);border:1px solid var(--info-filet);border-radius:var(--rayon-controle);padding:var(--esp-8) var(--esp-12)}.tab:focus-visible,.nav-link:focus-visible,.popover-trigger:focus-visible,.dialog-close:focus-visible,.multiselect-value:focus-visible,.expander-head:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.nav-ico{display:none;flex:none}.nav-foot-ico{display:none}.entete-mobile{display:none;flex:none;align-items:center;gap:var(--esp-8);height:52px;padding:0 var(--esp-12);background:var(--surface-rail);border-bottom:1px solid var(--filet)}.feuille-voile{display:none}.entete-mobile-menu{flex:none;display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;width:44px;height:44px;margin-left:calc(-1 * var(--esp-4));border:none;background:none;color:var(--encre-posee);cursor:pointer}.entete-mobile-menu:active{color:var(--emphase)}.entete-mobile-marque{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);min-width:0}.entete-mobile-badge{flex:none;margin-left:auto;min-width:18px;height:18px;padding:0 5px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase);color:var(--sur-emphase);font:700 10.5px/18px var(--police);text-align:center}.feuille{width:100%;max-height:90dvh;background:var(--surface-carte);border-radius:var(--rayon-feuille) var(--rayon-feuille) 0 0;box-shadow:var(--ombre-3);display:flex;flex-direction:column;overflow:hidden;padding-bottom:env(safe-area-inset-bottom)}.feuille-poignee{flex:none;width:36px;height:4px;margin:var(--esp-8) auto var(--esp-4);border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--encre-desactivee)}.feuille-corps{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;padding:var(--esp-8) 0}.feuille-liste{list-style:none;margin:0;padding:0}.feuille-rangee{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-12);width:100%;min-height:48px;padding:0 var(--esp-16);border:none;background:none;color:var(--encre);font:var(--texte-corps);text-align:left;text-decoration:none;cursor:pointer}.feuille-rangee:active{background:var(--surface-survol)}.feuille-rangee-actif{color:var(--emphase);font-weight:600}.feuille-ico{flex:none;display:flex;align-items:center;justify-content:center;color:var(--encre-secondaire)}.feuille-rangee-actif .feuille-ico{color:var(--emphase)}.feuille-libelle{flex:1;min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.feuille-badge{flex:none;min-width:18px;height:18px;padding:0 5px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase);color:var(--sur-emphase);font:700 10.5px/18px var(--police);text-align:center}.feuille-separateur{height:1px;margin:var(--esp-8) var(--esp-16);background:var(--filet)}.feuille-recherche{padding:var(--esp-4) var(--esp-16) var(--esp-8)}.feuille-vide{margin:0;padding:var(--esp-12) var(--esp-16);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.feuille-identite{margin:var(--esp-8) 0 0;padding:var(--esp-8) var(--esp-16) 0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.feuille-pied{flex:none;padding:var(--esp-8) var(--esp-16) var(--esp-12);border-top:1px solid var(--filet-discret)}.feuille-annuler{width:100%;min-height:44px;border:1px solid var(--filet-champ);border-radius:var(--rayon-controle);background:var(--surface-champ);color:var(--encre-posee);font:600 14px/1 var(--police);cursor:pointer}.feuille-annuler:active{background:var(--surface-survol)}.entete-mobile-menu:focus-visible,.feuille-rangee:focus-visible,.feuille-annuler:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}@media (min-width: 640px) and (max-width: 1023.98px){.shell{grid-template-columns:56px 1fr}.nav-rail{padding:var(--esp-12) var(--esp-8);gap:var(--esp-12)}.nav-head{justify-content:center;padding:0}.nav-brand-text{display:none}.nav-ico{display:flex;align-items:center;justify-content:center}.nav-link{position:relative;justify-content:center;gap:0;padding:var(--esp-8) 0;border-left:none}.nav-label{display:none}.nav-badge{position:absolute;top:3px;right:3px;min-width:16px;height:16px;padding:0 4px;font:700 10px/16px var(--police)}.nav-shell-entry{padding:var(--esp-8) 0}.nav-shell-label{display:none}.nav-foot-ico{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center}.nav-foot-label{display:none}.nav-foot .btn{padding:0}}@media (max-width: 639.98px){.shell{grid-template-columns:1fr}.nav-rail{display:none}.entete-mobile{display:flex}.feuille-voile{display:flex;position:fixed;top:0;right:0;bottom:0;left:0;z-index:100;align-items:flex-end;justify-content:center;background:var(--voile)}.bug-form-grid{grid-template-columns:1fr}.shell[data-vue-detail] .entete-mobile{display:none}}@media (prefers-reduced-motion: no-preference){.feuille{animation:feuille-monte .22s cubic-bezier(.2,.7,.2,1)}}@keyframes feuille-monte{0%{transform:translateY(100%)}to{transform:translateY(0)}}@media (pointer: coarse){.tabs{max-width:100%;overflow-x:auto}.tab{min-height:44px;padding:var(--esp-8) var(--esp-16);font:var(--texte-corps)}.textarea{min-height:88px}.checkbox,.radio-option{min-height:44px}.checkbox input,.radio-option input{width:18px;height:18px}}.conv-detail{height:100%;display:flex;flex-direction:column;min-height:0}.conv-detail-head{flex:none;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6);padding:var(--esp-12) var(--esp-20);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}.conv-detail-body{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;padding:var(--esp-12) var(--esp-20)}.conv-header{display:flex;align-items:flex-end;justify-content:space-between;gap:var(--esp-12);flex-wrap:wrap}.conv-header-title{display:flex;align-items:baseline;gap:var(--esp-8);min-width:0}.conv-name{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.conv-phone{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.conv-header-actions{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);flex:none}.call-button{text-decoration:none}.call-chip-inert{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;gap:var(--esp-6);min-height:40px;padding:0 14px;border-radius:var(--rayon-pill);border:1px solid var(--filet-discret);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-tenue);font:600 13px/1 var(--police);cursor:default;-webkit-user-select:none;user-select:none}.call-chip-inert-block{width:100%}.call-chip-inert:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.wa-call-action{display:flex;flex-direction:column;align-items:stretch;min-width:180px}.conv-head-toggle{display:inline-flex;align-items:center;justify-content:center;flex:none;width:var(--esp-24);height:var(--esp-24);padding:0;border:none;border-radius:var(--rayon-controle);background:transparent;color:var(--emphase);cursor:pointer}.conv-head-toggle:hover{background:var(--surface-survol)}.conv-head-toggle:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.conv-head-chevron{transition:transform .15s ease}.conv-head-chevron.is-collapsed{transform:rotate(180deg)}.conv-head-collapsible{display:contents}.conv-head-collapsible.is-collapsed{display:none}.context-bar{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.context-top{display:flex;align-items:flex-start;justify-content:space-between;flex-wrap:nowrap;gap:var(--esp-12)}.context-top-main{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6);flex:1 1 auto;min-width:0}.request-list{display:flex;flex-direction:column;gap:2px}.request-line{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-posee);overflow-wrap:anywhere}.request-capacity{color:var(--encre-tenue)}.window-status{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-end;gap:var(--esp-4);text-align:right;flex:none}.window-badge{font:700 10.5px/1.4 var(--police);letter-spacing:.03em;padding:2px 8px;border-radius:var(--rayon-pill)}.window-open{background:var(--succes-fond);color:var(--succes-encre)}.window-closed{background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}.window-boundary{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.window-muted{font:700 10px/1.4 var(--police);padding:1px 7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-tenue);cursor:help}.context-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.appt-chips{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-4)}.appt-chip{font:600 10.5px/1.4 var(--police);padding:2px 8px;border-radius:var(--rayon-pill);border:1px solid transparent;cursor:help}.appt-chip-due{background:var(--erreur-fond);color:var(--erreur);border-color:var(--erreur-filet)}.appt-chip-planned{background:var(--info-fond);color:var(--info);border-color:var(--info-filet)}.appt-chip-done{background:var(--succes-fond);color:var(--succes-encre);border-color:var(--succes-filet)}.discussion-header{display:flex;flex-direction:column;gap:2px}.discussion-line{display:flex;align-items:center;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-6)}.discussion-label{font:var(--texte-surligne);letter-spacing:.03em;text-transform:uppercase;color:var(--encre-secondaire)}.discussion-course{font:600 12.5px/1.3 var(--police);color:var(--encre);min-width:0;overflow-wrap:anywhere}.discussion-forced{font:600 10px/1.4 var(--police);padding:1px 7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--signature-fond);color:var(--signature-encre)}.discussion-client{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.lead-state{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.lead-state-row{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-8)}.state-chip{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--esp-6);padding:3px 10px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);font:var(--texte-libelle)}.state-chip strong{font-weight:700;color:var(--encre-secondaire);text-transform:uppercase;font-size:10px;letter-spacing:.03em}.state-chip span{color:var(--encre)}.state-chip-clickable{cursor:pointer;border:1px solid var(--filet-discret);transition:background .12s ease,border-color .12s ease}.popover-trigger:hover .state-chip-clickable,.popover-trigger:focus-visible .state-chip-clickable{background:var(--surface-survol);border-color:var(--filet)}.state-popover .popover-panel,.status-popover .popover-panel,.forced-popover .popover-panel{min-width:264px;max-width:340px}.link-trigger{font:var(--texte-meta);color:var(--emphase);text-decoration:underline}.edit-form{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.edit-form-title{margin:0;font:700 12px/1.3 var(--police);color:var(--encre)}.edit-form-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.edit-form-row{display:flex;gap:var(--esp-8)}.edit-form-row .field{flex:1;min-width:0}.edit-form-actions{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.guard-body{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.guard-loading{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.guard-warning{margin:0;font:700 12.5px/1.4 var(--police);color:var(--erreur);background:var(--erreur-fond);border:1px solid var(--erreur-filet);border-radius:var(--rayon-controle);padding:var(--esp-6) var(--esp-8)}.guard-lead{margin:0;font:600 12.5px/1.4 var(--police);color:var(--encre)}.guard-tasks{margin:0;padding-left:var(--esp-16);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.guard-question{margin:0;font:700 12.5px/1.4 var(--police);color:var(--encre)}.guard-info{margin:0;font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee);background:var(--info-fond);border:1px solid var(--info-filet);border-radius:var(--rayon-controle);padding:var(--esp-6) var(--esp-8)}.guard-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.lead-state-extra{display:flex}.veille-caption{margin:0 0 var(--esp-4);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.veille-list{margin:0;padding-left:var(--esp-16);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-posee)}.next-action{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.action-panel{display:flex;align-items:flex-start;justify-content:space-between;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-page)}.compact-label{font:var(--texte-surligne);letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:var(--encre-secondaire)}.action-title{font:600 13px/1.3 var(--police);color:var(--encre)}.action-due{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.action-panel-side{flex:none}.badge-muted{display:inline-block;font:600 11px/1.4 var(--police);padding:2px 9px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}.action-call{display:flex}.action-delayed{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.planned-call{display:flex;flex-direction:column;gap:2px;padding:var(--esp-6) var(--esp-12);border-left:3px solid var(--emphase);background:var(--emphase-fond);border-radius:var(--rayon-compact)}.planned-call strong{font:600 12.5px/1.3 var(--police);color:var(--encre)}.planned-call span{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.conv-detail .tabs{flex:none;margin:0 var(--esp-20);margin-top:var(--esp-4)}.zone-note{margin:var(--esp-12) 0 0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue);font-style:italic}.thread{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.thread-controls{padding-bottom:var(--esp-4);border-bottom:1px solid var(--filet-discret)}.thread-body{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.thread-more{display:flex;justify-content:center;padding:var(--esp-4) 0}.course-badge{display:inline-block;margin-left:var(--esp-6);font:600 9.5px/1.4 var(--police);padding:1px 6px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}.call-event{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);padding:var(--esp-4) 0}.call-event-line{align-self:center;max-width:80%;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);background:var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-pill);padding:3px 12px}.call-event-summary{font-weight:600}.call-event-time{color:var(--encre-tenue)}.call-event-audio{align-self:center;max-width:80%;width:320px;height:34px}.call-event-transcript{align-self:center;max-width:80%;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-posee)}.call-event-transcript summary{cursor:pointer;color:var(--emphase)}.call-event-transcript-body{margin-top:var(--esp-4);white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}.wa-call-cta{align-self:stretch;display:flex;align-items:center;justify-content:center;gap:var(--esp-6);margin-top:var(--esp-8);padding:6px 14px;border:1px solid var(--emphase-bulle-filet);border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-carte);color:var(--emphase);font:600 12px/1.2 var(--police);cursor:default;-webkit-user-select:none;user-select:none}.wa-perm-response-row{display:flex;justify-content:center;padding:var(--esp-4) 0}.wa-perm-response{max-width:80%;font:var(--texte-meta);border-radius:var(--rayon-pill);padding:3px 12px}.wa-perm-response-label{font-weight:600}.wa-perm-response-time{color:var(--encre-tenue)}.wa-perm-response-granted{background:var(--succes-fond);color:var(--succes-encre)}.wa-perm-response-rejected{background:var(--erreur-fond);color:var(--erreur)}.wa-perm-response-revoked{background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}.journal{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.journal-toggle{flex:none}.journal-load{display:flex}.recit{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.recit-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.recit-list{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.recit-row{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,1fr) clamp(116px,30%,168px);gap:var(--esp-12);align-items:start;padding-bottom:var(--esp-8);border-bottom:1px solid var(--filet-discret)}.recit-main{min-width:0}.recit-head{display:flex;gap:var(--esp-6);align-items:baseline}.recit-icon{flex:none}.recit-text{font:var(--texte-message);color:var(--encre);overflow-wrap:anywhere}.recit-details{margin-top:var(--esp-4);font:var(--texte-meta)}.recit-details summary{cursor:pointer;color:var(--emphase)}.recit-full{margin-top:var(--esp-4);white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;color:var(--encre-posee)}.recit-side{display:flex;flex-direction:column;align-items:flex-end;gap:2px;text-align:right;min-width:0;overflow-wrap:anywhere}.recit-badge{font:600 10px/1.4 var(--police);padding:1px 7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}.recit-meta{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.recit-more{display:flex;justify-content:center}.journal-tech{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);align-items:flex-start}.journal-tech-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.journal-tech-scroll{width:100%;overflow-x:auto}.journal-tech-table{width:100%;border-collapse:collapse;font:var(--texte-meta)}.journal-tech-table th,.journal-tech-table td{text-align:left;vertical-align:top;padding:var(--esp-4) var(--esp-8);border-bottom:1px solid var(--filet-discret)}.journal-tech-table th{color:var(--encre-secondaire);text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;font-size:10px}.journal-tech-time{white-space:nowrap;color:var(--encre-tenue)}.journal-tech-badge{display:inline-block;font:600 10px/1.4 var(--police);padding:1px 7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire)}@media (pointer: coarse){.conv-head-toggle{width:44px;height:44px}.state-chip-clickable{min-height:40px;padding:var(--esp-6) var(--esp-12)}}.fenetre-bandeau{display:none}@media (max-width: 639.98px){.conv-header{flex-direction:column;align-items:stretch;gap:var(--esp-8)}.conv-header-actions{flex-wrap:wrap;row-gap:var(--esp-8)}.wa-call-action{min-width:0;flex:1 1 auto}.context-top{flex-direction:column;align-items:stretch}.window-status{flex-direction:row;flex-wrap:wrap;align-items:center;text-align:left}.window-status .window-badge,.window-status .window-boundary{display:none}.fenetre-bandeau{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-6);min-height:36px;margin:var(--esp-4) calc(-1 * var(--esp-20)) 0;padding:var(--esp-6) var(--esp-20);border-top:1px solid transparent;border-bottom:1px solid transparent;font:600 12.5px/1.3 var(--police)}.fenetre-bandeau-ouverte{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet);color:var(--succes-encre)}.fenetre-bandeau-fermee{background:var(--surface-attenuee);border-color:var(--filet);color:var(--encre-secondaire)}.fenetre-bandeau-point{flex:none;width:7px;height:7px;border-radius:var(--rayon-pill);background:currentColor}.fenetre-bandeau-detail{font-weight:500}.conv-detail{overflow-y:auto}.conv-detail-body{flex:none;overflow:visible}.conv-head-collapsible.is-collapsed{display:contents}.conv-head-toggle{display:none}}.composer{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12);margin-top:var(--esp-12)}.reply-anchor{height:0}.compose-divider{border:0;border-top:1px solid var(--surface-attenuee);margin:var(--esp-4) 0}.compose-subheader{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.compose-subtle-title{margin:0;font:700 12.5px/1.4 var(--police);color:var(--encre)}.freeform,.template-request,.template-editor,.reco-block,.cap-waiver{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.file-input{padding:var(--esp-6) var(--esp-8);cursor:pointer}.attach-list{margin:0;padding-left:var(--esp-16);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-2);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.template-section{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.template-preview-label{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire)}.template-preview{white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;background:var(--surface-conversation);border:1px solid var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-carte);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);font:var(--texte-message);color:var(--encre)}.verdict{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.verdict-loading{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.verdict-banner{border-radius:var(--rayon-carte);border:1px solid transparent;padding:var(--esp-8) var(--esp-12);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.verdict-send{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet);color:var(--succes-encre)}.verdict-review{background:var(--erreur-fond);border-color:var(--erreur-filet);color:var(--erreur)}.verdict-head{display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:var(--esp-8)}.verdict-label{font:700 13.5px/1.3 var(--police)}.verdict-confidence{font:var(--texte-meta);white-space:nowrap}.verdict-reason{font:var(--texte-corps)}.verdict-feedback{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.verdict-my-vote{margin:0;font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire)}.verdict-vote-row{display:flex;gap:var(--esp-8)}.verdict-vote-row>*{flex:1;min-width:0}.verdict-disagree{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.verdict-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.cap-note{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.suspended-relance{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.suspended-motive{font:600 12.5px/1.4 var(--police);color:var(--encre)}.suspended-sentence{margin:0;font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.template-declencheur{display:none}.template-declencheur-bouton{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:var(--esp-8);width:100%;height:44px;padding:0 12px;border-radius:var(--rayon-controle);border:1px solid var(--filet-champ);background:var(--surface-champ);color:var(--encre);font:400 16px/1 var(--police);text-align:left;cursor:pointer}.template-declencheur-bouton:active{background:var(--surface-survol)}.template-declencheur-bouton:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus)}.template-declencheur-libelle{flex:1;min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.feuille-textes-modele{flex:1;min-width:0;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-2)}.feuille-textes-modele .feuille-libelle{flex:none}.feuille-sous-libelle{overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.feuille-badge-reco{flex:none;padding:0 var(--esp-8);border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--emphase-fond);color:var(--emphase);font:600 10.5px/18px var(--police);white-space:nowrap}@media (max-width: 639.98px){.template-declencheur{display:block}.template-recherche,.template-liste-select{display:none}}@media (max-width: 639.98px){.composer{margin-top:var(--esp-16);padding-top:var(--esp-16);border-top:1px solid var(--filet)}}.actions-tab{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16);margin-top:var(--esp-12)}.action-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.action-banner{border-radius:var(--rayon-carte);border:1px solid transparent;padding:var(--esp-8) var(--esp-12);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.action-banner-title{font:700 13.5px/1.3 var(--police)}.action-banner-body{font:var(--texte-corps)}.action-banner-red{background:var(--erreur-fond);border-color:var(--erreur-filet);color:var(--erreur)}.action-banner-orange{background:var(--avertissement-fond);border-color:var(--avertissement-filet);color:var(--avertissement-encre)}.action-banner-blue{background:var(--info-fond);border-color:var(--info-filet);color:var(--info)}.stable-block{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16)}.action-section{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding-top:var(--esp-12);border-top:1px solid var(--surface-attenuee)}.action-section-title{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.action-disabled{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-desactivee)}.action-call-cols{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:var(--esp-12)}@media (max-width: 720px){.action-call-cols{grid-template-columns:1fr}}.action-call-col{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);min-width:0}.action-col-title{font:700 12.5px/1.4 var(--police);color:var(--encre)}.action-active-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-posee)}.calendar-link{align-self:flex-start;text-decoration:none}.action-form{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.action-datetime{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr;gap:var(--esp-8)}.action-two-buttons{display:flex;gap:var(--esp-8)}.action-two-buttons>*{flex:1;min-width:0}.action-front-transition{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.selector-switch{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.selector-narrative{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);background:var(--surface-conversation);border:1px solid var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-carte);padding:var(--esp-8) var(--esp-12)}.selector-header{font:700 13px/1.3 var(--police);color:var(--encre)}.selector-sentence{margin:0;font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.selector-actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-8)}.action-residual,.action-history{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.action-residual-item{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);border:1px solid var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-carte);padding:var(--esp-8) var(--esp-12)}.action-residual-line{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre)}.action-history-line{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.page-subtitle{margin:var(--esp-4) 0 0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.webchat-controls{flex:none;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-12) var(--esp-16);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}.webchat-row-list{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.webchat-row{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.webchat-row-selected{border-color:var(--emphase);background:var(--emphase-fond-liste)}.webchat-row-main{flex:1;min-width:0}.webchat-row-title{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre);line-height:1.3}.webchat-row-title strong{font-weight:700}.webchat-row-excerpt{margin-top:var(--esp-4);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);overflow-wrap:anywhere}.webchat-row-meta{margin-top:2px;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.webchat-row-action{flex:none;width:26%;min-width:78px}.webchat-badge{display:inline-block;margin-left:var(--esp-6);padding:1px 8px;border-radius:var(--rayon-pill);border:1px solid transparent;font:600 10px/1.5 var(--police);vertical-align:middle}.webchat-badge-origin{background:var(--emphase-fond);color:var(--emphase);border-color:var(--emphase-bulle-filet)}.webchat-badge-reply{background:var(--signature-fond);color:var(--signature-encre);border-color:var(--signature-filet)}.webchat-badge-closed{background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-secondaire);border-color:var(--filet-discret)}.webchat-detail{height:100%;display:flex;flex-direction:column;min-height:0}.webchat-header{flex:none;display:flex;align-items:flex-start;justify-content:space-between;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-12) var(--esp-20);border-bottom:1px solid var(--filet);background:var(--surface-carte)}.webchat-header-main{min-width:0}.webchat-header-title{display:flex;align-items:baseline;gap:var(--esp-4);flex-wrap:wrap}.webchat-header-name{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.webchat-contact{margin:var(--esp-4) 0 0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.webchat-detail-body{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-12) var(--esp-20)}.webchat-close-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);white-space:nowrap}.webchat-close-popover .popover-panel{min-width:240px}.webchat-thread{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.webchat-thread-empty{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.webchat-bubble-row{display:flex;width:100%}.webchat-bubble-row-in{justify-content:flex-start}.webchat-bubble-row-out{justify-content:flex-end}.webchat-bubble{max-width:78%;padding:var(--esp-6) var(--esp-12);border:1px solid transparent;border-radius:var(--rayon-bulle);box-shadow:var(--ombre-1)}.webchat-bubble-in{background:var(--emphase-fond);border-color:var(--emphase-bulle-filet);border-bottom-left-radius:4px}.webchat-bubble-out{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet);border-bottom-right-radius:4px}.webchat-bubble-meta{font:400 10.5px/1.3 var(--police);color:var(--encre-tenue);margin-bottom:2px}.webchat-bubble-row-out .webchat-bubble-meta{text-align:right}.webchat-bubble-body{font:var(--texte-message);color:var(--encre);white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere}.webchat-composer{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);align-items:flex-start}.webchat-composer .field{width:100%}.webchat-composer .textarea{min-height:110px}.webchat-task-panel{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.webchat-task-panel-bordered{padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.webchat-panel-title{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.tasks-limit-banner{display:flex;align-items:flex-start;gap:var(--esp-8);margin-bottom:var(--esp-12);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border:1px solid var(--avertissement-filet);border-radius:var(--rayon-controle);background:var(--avertissement-fond);color:var(--avertissement-encre);font:var(--texte-libelle)}.tasks-queue-header{display:flex;align-items:center;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-12);margin-bottom:var(--esp-8)}.tasks-queue-header .inbox-list-title{margin-bottom:0}.tasks-assignee-field{flex-direction:row;align-items:center;gap:var(--esp-6);margin-left:auto;width:auto;max-width:100%}.tasks-assignee-field .field-label{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);white-space:nowrap}.tasks-assignee-field .select{height:26px;padding-left:var(--esp-8);font:var(--texte-libelle);width:auto;max-width:240px}.tasks-formation-field{margin-left:0}.admin-work-queue{flex:none;display:flex;flex-direction:column;min-height:0;max-height:38vh;margin-bottom:var(--esp-16);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.tasks-subtitle{margin:0 0 var(--esp-4);font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.tasks-caption{margin:0 0 var(--esp-8);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.admin-queue-table-wrap{overflow-x:auto;overflow-y:auto;flex:1 1 auto;min-height:0;margin-bottom:var(--esp-12)}.admin-queue-table{width:100%;border-collapse:collapse;font:var(--texte-meta)}.admin-queue-table th,.admin-queue-table td{padding:var(--esp-6) var(--esp-8);text-align:left;border-bottom:1px solid var(--filet-discret);white-space:nowrap}.admin-queue-table th{font-weight:700;color:var(--encre-secondaire);text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;font-size:10px}.admin-queue-table td{color:var(--encre)}.admin-queue-form{display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:flex-end;gap:var(--esp-12)}.admin-queue-form .field{min-width:220px}.admin-queue-cards{display:none;list-style:none;margin:0;padding:0;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.admin-queue-card{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.aqc-head{display:flex;align-items:baseline;gap:var(--esp-8)}.aqc-titre{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre);min-width:0;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis}.aqc-echeance{margin-left:auto;flex:none;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);font-variant-numeric:tabular-nums}.aqc-champ{display:flex;gap:var(--esp-8);font:var(--texte-corps)}.aqc-etiquette{flex:none;width:92px;color:var(--encre-tenue);font:var(--texte-libelle)}.aqc-valeur{min-width:0;color:var(--encre-posee)}.aqc-pied{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8);margin-top:var(--esp-2)}.aqc-statut{display:inline-flex;align-items:center;padding:2px var(--esp-8);border-radius:var(--rayon-pill);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-posee);font:var(--texte-libelle)}.aqc-id{margin-left:auto;color:var(--encre-tenue);font:var(--texte-meta);font-variant-numeric:tabular-nums}@media (max-width: 639.98px){.admin-queue-table{display:none}.admin-queue-cards{display:flex}}.sc-appt-chip-line{display:flex}.sc-appt-chip-more{margin-left:var(--esp-4);color:var(--encre-secondaire);font-weight:600}.sc-voice-excerpt{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue);font-style:italic;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap}.task-detail{flex:1;min-height:0;overflow-y:auto;display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16)}.task-detail>.conv-detail{flex:1;min-height:0}.voice-panel{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.sc-voice-head{display:flex;align-items:center;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-6)}.sc-voice-head-title{font:600 14px/1.3 var(--police);color:var(--encre)}.voice-declared{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.voice-actions{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-6)}.voice-details{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.voice-excerpt-full,.voice-transcript-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.voice-transcript{margin:0;padding:var(--esp-8);border-radius:var(--rayon-controle);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre);font:400 12px/1.5 monospace;white-space:pre-wrap;word-break:break-word;max-height:240px;overflow-y:auto;-webkit-user-select:text;user-select:text}.voice-transcript-unavailable{margin:0;padding:var(--esp-8);border:1px solid var(--info-filet);border-radius:var(--rayon-controle);background:var(--info-fond);color:var(--info);font:var(--texte-meta)}.data-table-wrap{overflow:auto;border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.data-table{width:100%;border-collapse:collapse;font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.data-table thead th{position:sticky;top:0;z-index:1;text-align:left;padding:var(--esp-8) var(--esp-12);background:var(--surface-rail);border-bottom:1px solid var(--filet);font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire);white-space:nowrap}.data-table tbody td{padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border-bottom:1px solid var(--filet-discret);vertical-align:top}.data-table tbody tr:last-child td{border-bottom:none}.data-table tbody tr:hover td{background:var(--surface-survol)}.data-table .dt-end{text-align:right}.dt-empty{padding:var(--esp-16);text-align:center;color:var(--encre-tenue);font:var(--texte-meta)}.dt-sort-btn{display:inline-flex;align-items:center;gap:var(--esp-4);background:none;border:none;padding:0;margin:0;cursor:pointer;font:inherit;color:inherit}.dt-sort-btn:hover{color:var(--encre)}.dt-sort-btn:focus-visible{outline:none;box-shadow:var(--anneau-focus);border-radius:var(--rayon-case)}.dt-sort-caret{font-size:9px;color:var(--encre-desactivee)}.page-templates .page-body{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-20)}.tpl-section{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.tpl-subheader{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.tpl-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.tpl-divider{border:none;border-top:1px solid var(--filet);margin:var(--esp-4) 0}.tpl-sync{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.tpl-sync-row{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-16);flex-wrap:wrap}.tpl-sync-row .tpl-caption{flex:1;min-width:240px}.tpl-form{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12);max-width:560px;padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-rail)}.tpl-form-title{margin:0;font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-posee)}.tpl-cards{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.tpl-card{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-12) var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);box-shadow:var(--ombre-1)}.tpl-card-head{display:grid;grid-template-columns:minmax(0,2.4fr) minmax(0,1fr) auto;gap:var(--esp-12);align-items:start}.tpl-card-name{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);min-width:0}.tpl-card-name strong{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre);word-break:break-word}.tpl-card-sync{text-align:right;white-space:nowrap}.tpl-card-body{margin:0;font:var(--texte-message);color:var(--encre-posee);white-space:pre-wrap;word-break:break-word}@media (max-width: 640px){.tpl-card-head{grid-template-columns:1fr}.tpl-card-sync{text-align:left}}.guide-body{max-width:820px}.markdown{color:var(--encre-posee);font:var(--texte-message)}.markdown h1{margin:0 0 var(--esp-16);font:var(--texte-titre-ecran);font-size:22px;color:var(--encre)}.markdown h2{margin:var(--esp-24) 0 var(--esp-8);padding-bottom:var(--esp-6);border-bottom:1px solid var(--filet);font:var(--texte-titre-ecran);font-size:18px;color:var(--encre)}.markdown h3{margin:var(--esp-20) 0 var(--esp-8);font:var(--texte-titre-bloc);font-size:15px;color:var(--encre)}.markdown h4,.markdown h5,.markdown h6{margin:var(--esp-16) 0 var(--esp-6);font:var(--texte-libelle);color:var(--encre)}.markdown p{margin:0 0 var(--esp-12);line-height:1.55}.markdown ul,.markdown ol{margin:0 0 var(--esp-12);padding-left:var(--esp-20);line-height:1.55}.markdown li{margin-bottom:var(--esp-4)}.markdown li>ul,.markdown li>ol{margin:var(--esp-4) 0 var(--esp-8)}.markdown strong{color:var(--encre)}.page-pilotage .page-body{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16)}.pil-tabs{flex:none}.pil-caption{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.pil-panel{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16);padding-top:var(--esp-8)}.pil-loading{display:flex;justify-content:center;padding:var(--esp-24) 0}.pil-section-title,.pil-subtitle,.pil-subheader{margin:var(--esp-8) 0 0;font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre)}.pil-empty{margin:0;padding:var(--esp-12);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.pil-prose{font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee);max-width:68ch}.pil-prose p{margin:0 0 var(--esp-8)}.pil-prose ul,.pil-prose ol{margin:0 0 var(--esp-8);padding-left:var(--esp-20);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.pil-divider{border:none;border-top:1px solid var(--filet);margin:var(--esp-8) 0}.pil-metrics{display:grid;gap:var(--esp-12)}.pil-metrics-3{grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr))}.pil-metrics-4{grid-template-columns:repeat(4,minmax(0,1fr))}.pil-metric{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-2);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.pil-metric-label{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire)}.pil-metric-value{font:var(--texte-titre-ecran);color:var(--encre)}.pil-metric-help{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-tenue)}.wrapped-table-frame{overflow:auto;border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.wrapped-table{width:100%;border-collapse:collapse;font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.wrapped-table thead th{position:sticky;top:0;z-index:1;text-align:left;padding:var(--esp-8) var(--esp-12);background:var(--surface-rail);border-bottom:1px solid var(--filet);font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire);white-space:nowrap}.wrapped-table tbody td{padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border-bottom:1px solid var(--filet-discret);vertical-align:top;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;min-width:8rem}.wrapped-table tbody tr:last-child td{border-bottom:none}.pil-crud{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16)}.pil-form{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12);max-width:620px;padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.pil-form-title{margin:0;font:var(--texte-libelle);color:var(--encre)}.pil-capacity-row{display:grid;grid-template-columns:repeat(3,minmax(0,1fr)) auto;gap:var(--esp-12);align-items:end}.pil-timing-row{display:grid;grid-template-columns:.8fr .8fr 1.2fr;gap:var(--esp-12)}.pil-steps{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-16)}.pil-steps-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));gap:var(--esp-16);align-items:start}.pil-steps-col,.pil-scenario,.pil-simulator,.pil-overview,.pil-rules,.pil-ai{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.pil-scenario-selectors{display:grid;grid-template-columns:.8fr 1.2fr;gap:var(--esp-16);max-width:620px}.pil-timeline{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.pil-step-card{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.pil-step-head{display:grid;grid-template-columns:.45fr .9fr 1fr 1.4fr;gap:var(--esp-12);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.pil-step-body{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.pil-step-body p{margin:0}.pil-mapping-preview{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding-top:var(--esp-8);border-top:1px solid var(--filet-discret)}.pil-mapping-preview-row{display:grid;grid-template-columns:.5fr .5fr 2fr;gap:var(--esp-12);align-items:start}.pil-code{margin:0;padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet-discret);border-radius:var(--rayon-case);background:var(--surface-attenuee);color:var(--encre-posee);font-family:ui-monospace,SFMono-Regular,Menlo,Consolas,monospace;font-size:.85rem;white-space:pre-wrap;overflow-wrap:anywhere;overflow-x:auto}.pil-conflict-rules{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.pil-conflict-rule{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-2)}.pil-conflict-situation{margin:0;font:var(--texte-libelle);color:var(--encre)}.pil-conflict-regle{margin:0;font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee);max-width:80ch}.pil-vigie{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.pil-vigie-block{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.pil-vigie-heading{margin:0;font:var(--texte-corps);color:var(--encre)}.pil-vigie-list{margin:0;padding-left:var(--esp-20);display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-2);font:var(--texte-corps);color:var(--encre-posee)}.pil-vigie-heading code{font-family:ui-monospace,SFMono-Regular,Menlo,Consolas,monospace;font-size:.85em}.pil-ai-section{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.pil-sim-flow{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.pil-pool-messages,.pil-pool-entries{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.pil-pool-entry{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.pil-pool-heading{margin:0;font:var(--texte-libelle);color:var(--encre)}@media (max-width: 900px){.pil-metrics-3,.pil-metrics-4{grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr))}.pil-steps-grid,.pil-scenario-selectors,.pil-step-head,.pil-mapping-preview-row,.pil-capacity-row,.pil-timing-row{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}@media (max-width: 639.98px){.pil-metrics-3,.pil-metrics-4{grid-template-columns:minmax(0,1fr)}}.page-admin .adm-panel{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-20)}.adm-readiness-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(150px,100%),1fr));gap:var(--esp-12)}.adm-readiness{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);box-shadow:var(--ombre-2)}.adm-readiness-label{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire)}.adm-readiness-state{font:var(--texte-titre-bloc)}.adm-readiness-detail{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.adm-readiness-ready{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet)}.adm-readiness-ready .adm-readiness-state{color:var(--succes-encre)}.adm-readiness-info{background:var(--info-fond);border-color:var(--info-filet)}.adm-readiness-info .adm-readiness-state{color:var(--info)}.adm-readiness-warning{background:var(--avertissement-fond);border-color:var(--avertissement-filet)}.adm-readiness-warning .adm-readiness-state{color:var(--avertissement-encre)}.adm-readiness-danger{background:var(--erreur-fond);border-color:var(--erreur-filet)}.adm-readiness-danger .adm-readiness-state{color:var(--erreur)}.adm-two-col{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(300px,100%),1fr));gap:var(--esp-20)}.adm-status-panel{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-2);padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-attenuee)}.adm-status-panel strong{font:var(--texte-titre-ecran);font-size:22px;color:var(--encre)}.adm-status-panel span{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.adm-status-col{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.adm-status-col h3{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre);margin:0}.adm-count-caption{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire);margin:0 0 var(--esp-4)}.adm-indicators{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.adm-indicator-row{display:flex;justify-content:space-between;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-6) var(--esp-8);border-bottom:1px solid var(--filet-discret);font:var(--texte-corps)}.adm-indicator-row span:last-child{font-weight:600;color:var(--encre)}.adm-user-actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-8)}.adm-reset-link{display:block;font-family:ui-monospace,SFMono-Regular,Consolas,monospace;font-size:12.5px;color:var(--encre);background:var(--surface-attenuee);border-radius:var(--rayon-controle);padding:var(--esp-8) var(--esp-12);word-break:break-all;-webkit-user-select:all;user-select:all}.adm-bool-yes{color:var(--succes);font-weight:600}.adm-bool-no{color:var(--encre-desactivee)}.adm-credits{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(min(180px,100%),1fr));gap:var(--esp-12)}.adm-credit{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.adm-credit-label{font:var(--texte-libelle);color:var(--encre-secondaire)}.adm-credit-value{font:var(--texte-titre-ecran);font-size:20px;color:var(--encre)}.adm-credit-meta{font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.adm-credit-error{color:var(--erreur)}.adm-ivr-section{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding-top:var(--esp-12);border-top:1px solid var(--filet-discret)}.adm-ivr-heading{font:var(--texte-titre-bloc);color:var(--encre);margin:0}.adm-ivr-editor{width:100%;min-height:320px;font-family:ui-monospace,SFMono-Regular,Consolas,monospace;font-size:12.5px;line-height:1.5;resize:vertical}.adm-validation-rows{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4)}.adm-validation-row{font:var(--texte-corps);display:flex;gap:var(--esp-6);align-items:baseline}.adm-validation-row code{font-family:ui-monospace,SFMono-Regular,Consolas,monospace;font-size:12px;background:var(--surface-attenuee);padding:0 var(--esp-4);border-radius:var(--rayon-case)}.adm-sim-steps{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);padding:var(--esp-12);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-attenuee);font:var(--texte-corps)}.adm-route-target{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-4);margin-bottom:var(--esp-12)}.adm-inline-form{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12);padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte)}.adm-confirm-row{display:flex;align-items:center;gap:var(--esp-8)}.adm-filters{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-12);align-items:flex-end}.link-button{padding:0;border:0;background:none;color:var(--emphase);font:inherit;text-decoration:underline;cursor:pointer}.link-button:hover{text-decoration:none}.adm-bug-list{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-12)}.adm-bug-card{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8);padding:var(--esp-16);border:1px solid var(--filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--surface-carte);box-shadow:var(--ombre-2)}.adm-bug-card.est-resolu{background:var(--surface-attenuee)}.adm-bug-head{display:flex;align-items:baseline;justify-content:space-between;gap:var(--esp-8);flex-wrap:wrap}.adm-bug-title{margin:0;font:var(--texte-titre-bloc)}.adm-bug-meta{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-8);font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire)}.adm-bug-desc{margin:0;font:var(--texte-corps);white-space:pre-wrap}.adm-bug-sub{margin:0;font:var(--texte-meta);color:var(--encre-secondaire);white-space:pre-wrap}.adm-bug-resolution{padding:var(--esp-8) var(--esp-12);border:1px solid var(--succes-filet);border-radius:var(--rayon-carte);background:var(--succes-fond);color:var(--succes-encre);font:var(--texte-meta)}.adm-bug-actions{display:flex;flex-direction:column;gap:var(--esp-8)}.adm-bug-actions-row{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:var(--esp-8);align-items:center}.adm-badge{display:inline-flex;align-items:center;padding:2px var(--esp-8);border:1px solid transparent;border-radius:999px;font:var(--texte-libelle);white-space:nowrap}.adm-badge-open{background:var(--avertissement-fond);border-color:var(--avertissement-filet);color:var(--avertissement-encre)}.adm-badge-resolved{background:var(--succes-fond);border-color:var(--succes-filet);color:var(--succes-encre)}